お世話になっております。
ACT-BRAIN ONLINE SUPPORTをご利用頂きありがとうございます。
この度、ACT-BRAIN ONLINE SUPPORTはドメインを変更し、リニューアル致しました。
ほとんどの従来の機能を継承し、不便な点をそれなりに解消すべく変更しております。
この度のリニューアルの内容は以下の通りです。
1．ドメインURLの変更。
全面SSLにするために、*.cms-pr.com ドメインに変更いたしました。
*.cms-pr.com ドメインはワイルドカードドメインを取得しております。
手前勝手ではありますが、廉価でSSL環境を提供できるためURLを変更させていただきました。
2．プロジェクト
従来、「サポート会員お一人＝プロジェクト」という構造でした。
通知メールは複数メールアドレスが登録できるものの、「プロジェクト＝1アカウント」であったために、一つのアカウントを共有して発言して頂く必要がありました。
この度、
プロジェクト会員
｜
＋－プロジェクトメンバー１（ユーザー１）
｜
＋－プロジェクトメンバー２（ユーザー２）
｜
～
という構造に変更いたしました。
サポート契約時単位でプロジェクトを生成し、プロジェクトメンバーは、都度登録して頂く形になります。
プロジェクトメンバーが何人でも、料金は変わりません。
サポート料金はプロジェクト単位で決まりますので、今現在、一つのアカウントを共有されている会員様は、ご連絡頂くだけで、無料で新ユーザーを作成しますのでご連絡頂ければと思います。
3．メール通知
プロジェクト参加メンバーには、従来どおり、お知らせメールが配信されます。
メール配信機能に関しては下記改善を行っております。
（1）自分の投稿時は自分に配信されない。
（2）MY ACCOUNTで、各種配信希望ON/OFFが可能。
極力余計なメールは飛ばず、必要なメールのみ有効にできる仕組みにしております。
4．パスワード
今回、リニューアルにあたり、Drupal6→Drupal7化、および機能改善を行ったわけですが、Drupal7においては、よりセキュリティに改善が加えられ、パスワードの暗号化処理も完全されております。というようなわけで、Drupal6で使用していたパスワードはDrupal7へはスンナリ持っていけません。
持っていったとしても、従来、失礼ながら非SSLで運用していたSUPPORTサイトのパスワードをそのまま持ってゆく事はセキュリティ上好ましくありません。
そのため、申し訳ありませんが、会員様には、新ONLINE SUPPORTサイトで、新たに「パスワードの再発行」手続きを行って頂きたくお願いいたします。
新ONLINE SUPPORTサイト（https://support.cms-pr.com/）で左サイド「パスワードの再発行」クリックで再発行手続きが行われますので、どうぞ、よろしくお願いいたします。
※従来、ユーザーIDはプロジェクトサイト名でしたが、上記「2．プロジェクト」の変更に伴い、各ユーザーのIDはユーザー名（メールアドレスの＠の前の部分）になっております。（ログイン後、変更可能です）
※登録メールアドレスが変更になっている場合は、「パスワードの再発行」手続きは出来ませんので、ご契約時のメールアドレスが利用できなくなっている会員様は お問い合わせフォーム（https://www.act-brain.co.jp/contact）よりお知らせください。
既に、旧サイトはメンテナンス中になっており、本サイトが正規のONLINE SUPPORTとなります。
突然の、移転になり、ご迷惑をおかけしますが、今後ともよろしくお願いいたします。
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有限会社アクト・ブレイン 渡邉